Крутой берег - московский магазин рыболовных и спортивных товаров
+7 (499) 369 25 19
Заказать звонок
  • Корзина - 0 товаров

Возврат и обмен товара

В нашем магазине действуют правила возвращения не подошедших вам товаров, предусмотренные законом о защите прав потребителей. Иными словами, условия возврата купленной в нашем магазине продукции стандартны.

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

  • с момента покупки прошло не более  14 дней (день покупки не учитывается);
  • качество товара надлежащее;
  • товар не был в употреблении (упаковка и внешний вид сохранены, комплектация не изменена, следы эксплуатации отсутствуют);
  • сохранены потребительские свойства товара;
  • есть документы, подтверждающие покупку товара именно в нашем магазине (товарный или кассовый чек);
  • товар не относится к категории той продукции, которая не подлежит обмену;
  • товар не является сложным с технической точки зрения.

Если все эти условия соблюдены, вы можете беспрепятственно вернуть нам товар, написав заявление на возврат (заявление составляется при наличии паспорта).

В случае возврата вы имеете право:

  • обменять товар на аналогичный (с доплатой или частичным возвратом средств);
  • вернуть товар и забрать свои деньги.

Мы совершенно спокойно относимся к возвратам при соблюдении всех перечисленных условий, поэтому не стесняйтесь обменять или вернуть вашу покупку, если дома вы поняли, что она вам не подходит по тем или иным параметрам.